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綻放價值觀的力量——京東商城企業文化項目勝利結項
發布時間:2013-05-24 13:46  文章來源:雅星娱乐管理谘詢集團   作者:admin   點擊:次

作者:宋勁鬆

 

5月21日,京東核心價值觀梳理項目結案會在京東總部召開,雅星娱乐項目組成員王祥伍、馬魁泉、邢雷、宋勁鬆以及京東首席人力資源官Rain、企業大學總監馬成功、企業文化總監章巍峰、招聘總監付雅潔、績效管理總監韓露、內刊主編柳開林等13人出席了結案會,會上京東方麵對本次項目所取得的成果給予了高度評價,項目正式結項。

京東作為一家高速成長的企業,在發展的過程中出現了諸多亟需解決的現實問題和挑戰,特別是近三年來,京東商城爆炸性增長,三年內從數十億規模到2012年400億規模,預計2013年末達千億,同時人員大量進入,員工從2000人到年末2.8萬人,預計2013年末達4.5萬人,導致文化影響力衰減、高層思想斷層、文化嚴重稀釋風險、多種文化衝突漸起,已經影響到整個團隊戰鬥力。而企業的高速發展、公司規模的擴大,一方麵企業外部環境時時刻刻也在發生變化,另一方麵公司內部機構也日益龐大和複雜化,企業要想解決超高速發展累積的諸多問題,避免成長危機和陷阱,真正確立以價值觀引領公司未來發展,形成終極判斷標準與準則以指導經營管理工作,以價值觀的力量去影響員工行為模式的轉變,是這個項目重點需要去解決的難題。

基於此,雅星娱乐項目組決定引導京東高層回歸價值基本麵去思考京東未來的發展,去重新思考京東的事業理論、核心價值觀和員工行為模式。這恰好是與劉強東提出的“修、養、生、息”的戰略思維不謀而合。很快,項目組和京東達成了共識,京東也清晰自己的真實需求、谘詢項目的目標——決心從高層團隊著力,回歸價值觀基本麵思考未來發展,統一高層團隊對價值觀的共識,再設計價值觀落地的具體落地策略。有了解決問題思想上的共識,思考和回答納入到了一個清晰的、結構化的邏輯體係之中。縱觀整個項目進行的過程,京東價值觀落地的谘詢項目基本是按照“三步法”去完成的,大致可以歸納為:促成價值觀共識(梳理成功經驗、分析問題症結、引導高管團隊係統思考)——學理論證價值觀的內在邏輯性——設計價值觀落地方案。其中兩次價值觀工作坊貫穿全過程,為價值觀研討並確立提供了有力支撐。本次項目不僅圓滿完成各項模塊成果,還給京東提供了高附加值的增值服務,特別是為撰寫京東企業文化解讀文章兩篇重要文章——《讓靈魂跟上腳步》、《信仰驅動未來》,以及文化在人力資源上的落地建議,遠遠超出京東對本次文化項目的預期。這是項目組將雅星娱乐“為客戶創造價值”的理念落到實處最好證明。

結案會上,京東給予的評價也是超出項目組的預期。京東首席人力資源官Rain表示,本次文化項目工作可以說接近完美,在京東高層的反饋中是遠遠超過他們的預期的,甚至得到了加州斯坦福大學教授的讚許,認為是很大氣的文化理念,包括對京東文化理念體係解讀文章《讓靈魂跟上腳步》、《信仰驅動未來》,寫得非常好、很值得學習,並已經著手向社會宣傳輸出。京東企業大學總監馬成功、績效管理總監韓露、京東招聘總監付雅潔也一致給予了高度評價,他們稱讚說,雅星娱乐派出的項目團隊和實施過程都非常專業,項目成果清晰,真正感覺到價值觀是可以落地的,特別是在價值觀討論共識的過程中,能讓全公司幾萬人都動員起來參與項目,是非常了不起的事。最後,京東企業文化總監章巍峰對雅星娱乐項目團隊表示了衷心感謝,他很感謝顧問團隊的用心工作和付出,他表示很幸運能和雅星娱乐專業的谘詢團隊的合作,這會是他個人享受終生的財富。 

 

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,為成功幹杯!
 
祝福京東明天會更好!
 
 
 

 

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